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- イカリマックスさん(70代以上/男性)
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この塗装屋最低
工事に入り7日目コーキングの製品が契約のものとは違うことが解かり作業員にきく。数時間後社長がきてこの製品の方がいいので変えたが事務方に伝えていなかったと言う。この時点で工事を止めて話し合いをするべきだったがそのまま工事が進む後日ネットで製品の価格を調べると安いものとわかる。どうすればいいのかわからないので住宅リフォーム紛争処理支援センターに電話をかけて相談。色々話した後どうしたいのかと聞かれ、争いたくはないと答えると製品の性能や保証のことを良くきいて差額を引いてもらったどうかとのこと。完成検査の時社長に話し、値引きを約束するが工事報告書や保証書が届いていないのに差額の引いていない請求書が郵送で届く。これではと思い行政の無料法律相談の日時を決めたり法律事務所をさがしたりしていると妻が情緒不安定になりもういいからやめてと懇願され断念。訪れた営業や社長に怒りをぶつけるが話を終えることにする。数日後、残金を振り込むが1ヶ月以上経ったのに、お礼のことばも領収書さえ届かない。（言った言わないがないよう音声録音あり）
- リビロペイント -
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