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リフォーム瑕疵保険利用実績件数が多い事業者はトラブルが多い?

2023/09/20 08:50

  • 閲覧数 325人
  • 回答数 4件

以下サイトで、瑕疵保険登録事業者のリフォーム瑕疵保険の利用実績が検索できます。  「https://www.kashihoken.or.jp/individuals/reform/search.php?pagelink=tblSearc」  このリフォーム瑕疵保険利用実績が多い事業者はトラブルが多いということなのでしょうか?  受注件数が多い比較的規模の大きい事業者なら、統計的にある程度保険利用実績があるのはわかりますが、規模の小さな事業者(社員10人程度)で瑕疵保険利用実績が非常に多い(年間、数十件)ということは、施工品質などに問題があるということなのでしょうか?

TS

専門家からの回答 4件

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初めまして。そちらの保険は使ったことがないのでわかりませんが、業者によると思います。

酒井塗装

まさに言葉通りです。業者に瑕疵があるわけですから。瑕疵保険を多く使っている業者は確実に問題があります。

塗り替えCRAFT

TSさんから返信

やはりそうなんですね。 よく気をつけなければいけませんよね。 その瑕疵保険利用実績の多い業者のホームページには、瑕疵保険のことなど全く触れていませんでした。。

結論から言えばトラブルが多いわけではありません。 この利用実績は瑕疵担保保険に入った数のことで保険の利用があった数ではございません。 そのため規模が小さい会社で利用実績が多いのは、きちんと工事毎に保険に入っているということなので逆に信頼性が高いともいえます。基本的に保険料は施主様が負担することが原則となっています。リフォーム部位にもよりますが、リフォーム瑕疵保険は防水や躯体に影響のない工事(例えば外壁塗装等)は1年の保証しかありません。大手は独自で3年や5年と保証を付けることが多いので、実質保険対応になることは少ないかと思われます。その割に負担額が多いので付けないという選択をするお客様が多いのではないでしょうか。 ただ、保証期間は短くても、完成前に瑕疵保険業者のチェックが入りますのでその分安心感はあると思います。

TSさんから返信

ご回答ありがとうございます。 お客様の負担感が多いということですが、ざっくり、どの程度の費用負担等が発生するのでしょうか?

工事部位と金額で変わってくるのですが、おおむね下記程度の費用が掛かります。 100万円:約3万円 200万円:約4万円 300万円:約5万円 500万円:約7万円 1,000万円:約9万円 金融機関などで0.1%程度の金利優遇などもありますが、金額によっては優遇より保険料が高く、かつ工事内容(外壁屋根塗装)だと1年の保証なので、業者さんが付ける保証の方が長い場合はあまり価値はないかもしれません。金額が大きく保証対象が長い部位の場合には良いかもしれません。ご検討ください。

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