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- 疲れ果てたさん(70代以上/男性)
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言ったことを言っていないと言う会社
屋根が古くなって屋根や屋根先の瓦が波打っていた。 社長に、その原因を訊くと、「昔の瓦は手作りだったので、この瓦でいくらやり替えてもこうなります。」と言う。「新しい瓦にしたら、屋根も屋根先も真っすぐなりますか？」と訊くと、「なります。」と言う。それで、新品の瓦で屋根全体を葺き替えて貰った。出来上がった屋根は、屋根も屋根先も真っすぐならずに、まだ波打って丸く盛り上がった状態。これでは何のために吹き替えたか分からない。指摘すると、契約書には、不十分な場合は納得するようやり替えるとあるのに、返事は「真っすぐなると言っていません。」と言う。とうとう、別の工事屋にやり直して貰った。この会社は、営業部長も工事日について、すぐやると言ったのに、何度電話しても放置して、数日間折り返しもせず、後になって「すぐやるとは言っていない」と言う。言葉に責任を持たないこの体質は社長以下会社全体。８月中に終わる予定だったが、トラブル続きで、変な工事が出来上がったのが10月1日。迷惑かけられ、疲れ果て、看板とは大違いのこの会社を信じて頼んだことを本当に後悔した。ただ、職人さんはいい人で、一生懸命してくれた。
- リビロペイント -
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