口コミレビュー・お客様の声
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- 後悔先に立たずさん(60代/男性)
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対応の悪さにあきれる
２０２２年１２月に外壁の塗り替え工事をしました。それなりに費用を要する工事なので、４社から見積もりを取り、慎重に業者を選んだつもりでした。工事に来た職人さんは親切で、満足していました。 ところが、完工後、１０日ほどで、雨戸のペンキが浮き、ボロボロとはがれ始めたため、補修してもらうことに。大阪の本社に連絡して、すぐに対応してもらったのですが、補修は１階の雨戸だけ。２階などは点検すらせず、帰ってしまいました。 このため、営業担当者に再度、点検を依頼。年の瀬で「年明けに」とのことだったが、なしのつぶてです。翌年１月21日に確認の電話を入れると、「今、調整中」。その後も１カ月たっても何ら連絡がなく、仕方なく電話しても応答なし。ようやく２月２４日に連絡が取れたものの、「しつこいな！」。工事後１０年間の保障付きの契約でしたが、これでは全く信用できません。 今時、こんな無責任な会社があるのかとあきれています。こんな業者に関わったら後悔しかありません。くれぐれも業者選びは、慎重な上にも慎重に。
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