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サッシ廻りは打ち替えのはずが増し打ちに…外壁塗装の契約違いはどう判断すべき？【画像有】

2026/04/08 13:49

  • 閲覧数 309人
  • 回答数 6件

外壁塗装でサッシ廻りのコーキングを打ち替えで契約しましたが、コーキングのゴミが少ないため職人さんに確認したところサイディングの目地は打ち替えだかサッシ廻りは増し打ちとのことでした。サッシ廻りは打ち替えをしないのかと聞いたところほとんどの人は増し打ちでたまに打ち替える人もいますということでした。 契約前の営業では材料メーカーも打ち替え用で材料を作ってる。打ち替えでないところは技術がないだけです。と言っていたのに実際職人さんは打ち増しがほとんどと言っていたことに普段からこのような契約をとって実際は増し打ちをしているのではと不安に思いました。営業さんに連絡したところいつもは写真を撮ってサッシ廻りも打ち替えている。是正工事をしますということでした。 ただ、打ち増しをしたことでコーキングは本来のものより広がっています。更にサッシ廻りの打ち替えは防水テープ(防水紙)を傷つける可能性もあるとのこと。そのような状況の中で普段はサッシ廻りは増し打ちで対応していて打ち替えはたまにしかやらない職人さんに打ち替えをお願いするとサッシや防水テープ(防水紙)を傷つけてしまうリスクも発生するのではと心配しています。他社さんで見積もりをとったさいもサッシ廻りは増し打ちで対応している業者さんもいましたので(シャッター廻りは打ち替えのところもありましたが。)その点も踏まえ、更なる心配を増やさないためにはサッシ廻りはこのまま増し打ちのままで差額分を返金という形をとった方がいいのでしょうか。差額は1m100円で12000円くらいです。今回の契約でエアコンに傷がついたり、門柱が契約した場所に立たないとうのトラブルも抱えています。 やはり打ち替えと増し打ちでは耐久年数なども違ってくるのでしょうか？返金12000円なら打ち替えてもらった方がいいでしょうか？ コーキングはオート科学工業のジョイントエンペラーという商品です。イクシードを改良した商品のようです。 コーキング打ち替えの工事をする場合はサッシ廻りの打ち替えの経験豊富な職人さんでサッシや防水テープ(紙)を傷つけない確実な方でお願いしたいです。と言ったところ 構造上、防水紙は傷つきません。 冊子も、職人の腕に関して問題はないです。 との返事をいただいていますが心配です。 このまま返金かサッシ廻り打ち替えの是正工事どちらがよろしいでしょうか？

Me

専門家からの回答 6件

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ノアーズリフォームと申します。 サッシ周りを撤去すると防水紙を切ってしまうとよ言われる方いますが、大きな勘違いです。 防水紙を破ることはありません。 メーカーに確認してみてください。メーカーも撤去打ち替えを推奨しています。 サッシの形状によりカッターが入れられないものもあるので、その場合に限り増し打ちとなります。 まだシーリングの作業ならば工事ストップをかけて業者と話してみてください。 場合によっては契約解除も視野に動いた方が良いかと思います。

株式会社ノアーズリフォーム

Meさんから返信

お返事ありがとうございます。うちの営業さんも材料メーカーは打ち替え用で材料を作っている。構造上、防水紙は傷つかない。職人の腕も問題はない。と言ってました。しかし、私がコーキングのメーカーに電話をした時は、打ち替えか増し打ちかは現在のコーキングの状況によるとのことでした。皆さん人によって言うことが違うので何が正解か分かりません。工事の会社さんからは9日に是正工事と言われましたが、午後から雨予報だったのと打ち替えか増し打ちのままかに迷いがあったので一度工事を止めていただきました。9日に工事中止を知らない職人さんが打ち替えにきてくだざいましたがサッシの廻りの打ち替えは10年ぶりくらいと言ってました。

打つ前の状態が悪い場合は 剥がしてから打ちますが しっかりしていれば 増し打ちでも大丈夫だと思います。 打ち替えの単価は増し打ちよりも 2倍の単価になりますし、 下地の壁がコンクリートでなければ、増し打ちで大丈夫です。

(有)飯清塗装店

Meさんから返信

お返事ありがとうございます。我が家の壁はサイディングでコンクリートではないです。職人さんも増し打ち前のコーキングの状態も悪くなかったと言ってました。ただうちの増し打ちと打ち替えの単価の違いは100円/1mで差額返金あっても2万円にもならないです。増し打ちと打ち替えによって耐久性などに差が出るようであればこのさえ打ち替えてしまった方がいいのかとも悩みます。

某シーリングメーカーの講習会では、シーリングは6mm×6 mm以上、推奨は10mm×10 mm以上 の厚みがないと劣化が早まります。なので撤去打ち替えを基本としますとのことでした。 画像見ればわかるかと思いますが三角打ちにしています。 これだと三角の鋭角部分には厚みが１ミリに満たない部分があります。 こうなるので増し打ちはは絶対にダメなんです。 撤去打ち替えをしたことがないという職人にはやらせない方が良いかと思います。 撤去が不完全で古いシーリング材の薄皮が残ってしまったりすることがあります。 そうなるとせっかく打ったシーリング材がサイディングから剥離します。 できれば業者を変えることをおすすめします。

株式会社ノアーズリフォーム

Meさんから返信

お返事ありがとうございます。職人さんカッターまっすぐ入らないから前のコーキングも細くしか取れないですって言ってました。おそらく打ち替えでも真ん中少しとって周りはそのままで上から増し打ちと同じ幅で仕上げる感じだと思います。庭を潰して駐車場にする工事もお願いしててそちらも工程の半分以上進行中です。門柱が契約の所に建たない、エアコンに傷などトラブルだらけですが今更業者変更は難しそうです（涙）

契約時に撤去打ち替えだったのがマシ打ちになったのであれば契約不履行で契約解除できます。 普通に考えるとありえないことでかなり悪質なので解除通知をした方が良いと思いますよ。 業者にファックスまたはメールでその意思を通知するだけで良いです。 工事が進んでいても関係ありません。その時までの工事費の支払いもする必要ありません。

株式会社ノアーズリフォーム

Meさんから返信

お返事ありがとうございます。工事の会社さんはコーキング工事に関しては検査前であったこと、職人さんが指示書を見誤ったというスタンスで是正工事をすれば問題ないというスタンスだと思います。 明日、初めて店長さんを交えて話し合いの場を持ちます。すでに着工金で着工日前に7割のお金払ってます。庭の工事の半分以上の工程も終わっていて外壁、庭ともに続きを引き受けてくれる会社があるのか、お金がどれくらい返ってくるのか。どうしたら良いか毎日悩んでいます。

着工金で7割ってすごい会社ですね。 返金してもらう意思表示をして返してくれるかってところですね。 弁護士入れれば話はうまく進むかと思いますが。 その業者に任せて、しっかりやってくれているのかどうかをこの先次の塗装工事までの15年間悩みながら過ごすのか。 それとも他の業者に頼んでしっかりやってもらって安心して15年過ごすのかどちらかですね。

株式会社ノアーズリフォーム

Meさんから返信

色々教えてくださりありがとうございました。 着工金7割。私も契約の時びっくりして調べました。多いですよね。ただ、私の地域では工事件数も多く、店舗も近隣の市で3店舗ある会社だったので大丈夫と思ってしまいました。サッシ廻りは打ち替えで契約とって増し打ちしてるんだろうなと疑ってしまいます。弁護士まで頼めればいいのですが我が家では難しいだろうなと思います。とりあえず明日、夫婦で営業さんと店長さんと話してきます。

頑張ってください。

株式会社ノアーズリフォーム

Meさんから返信

ありがとうございます。

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