兵庫件姫路市外壁・屋根塗装店(当店の考え、こだわり)

みなさん、こんにちは！！

姫路市の外壁塗装・屋根塗装　株式会社イトウ塗装です😌

本日は、イトウ塗装のスタッフをご紹介いたします👐

１人目は、営業部長　國安 翔太（くにやす しょうた）

部長ですが、社内では『國安さん』と呼ばれ親しみ感抜群

見た目は真面目、中身も真面目で超几帳面

國安部長と会って・関わって、嫌な思いをする方はいないでしょう⭐

走るのは苦手ですが、お客様の元へはすぐに飛んでいきます🏃‍➡️

仕事は完璧すぎて、ご縁のあったお客様からも『國安さんに任せたら工事がうまくいく気しかしない』・『担当が國安さんだったからイトウ塗装にお願いをした』といった嬉しい言葉をいただいております👏

そんな仕事熱心で頼れる國安営業部長をご紹介いたします！

イトウ塗装に入社したきっかけは？

元々違う会社で働いていて、その頃からイトウ塗装とは面識がありました。

会社同士でのお付き合いを踏まえていった上で

山下社長の方から、『新たに営業部署を立ち上げたいと思っているから、そこで先頭を切って入ってくれない？』とお誘いをいただきました👐

当時８年以上の長い付き合いだったので、山下社長がどういった方かも分かったうえで、

意思や気持ちを聞いて『イトウ塗装で山下社長と一緒に仕事がしたい！』と思い入社しました

山下社長はどんな方？

一言でいうと思いやりがものすごく強い方

こういう仕事をしているとお客様相手になるので、『お客様の望むことを最高のパフォーマンスで対応していこう』というお話を毎日のように従業員に伝えてくれるようなお客様思いな社長

また、従業員のこともものすごく大事に扱ってくださいます👍

家族の誕生日や記念日・行事には『優先して休み取って行ってあげよ！』と言ってくださいます！

私自身が今まで出会った社長の中でもずば抜けて思いの強い方だなと・・・

何より、接する方に対しての思いやりが長けている方だなと思っています🤗

普段の仕事内容は？

基本的にはお客様からご依頼をいただいたご相談ごと・お困りごと・お悩みごとをお客様のお家にお邪魔させていただいてヒアリングし、それをお見積書という形で解決をするためにご提案をするというのがメインの仕事になります

会社の顔と言われるのが営業職になりますので、身なり・言葉遣い・清潔感というのを大切にしながら、意識してお伺いさせていただいております👍

仕事をする上で大切にしていること

お客様ファーストという理念を大切にしています。

こういうお仕事上、お客様ありきの商売になりますので、

お客様が喜んでいただかないと私どもも喜べません

基本的にはお客様の内容に寄り添い、いかに行動できるかという所を会社従業員一同は大切にしています✨✨

お困りごと・お悩みごと・ご相談ごとどんなことでも構いません！

ご相談いただければ、まずは第一にお客様のことに対してしっかりとお話しさせていただいたうえで、喜んでいただけるご提案を目指しております👐

イトウ塗装の強みは？

口コミの評価を非常にほめていただけるケースがございます

イトウ塗装は、「口コミをいただかないといけない」という所からスタートして、お客様に喜んでいただけたり、過去には申し訳ないお気持ちにさせてしまったことも・・・💦

それも積もり積もって最終的にはGoogleの口コミに評価として繋がり、今イトウ塗装があるのはお客様のおかげだと思っております🙇‍♀️

そのうえで、その評価を評価していただけるお客様に出会えるというのは、イトウ塗装にとってはこれからにとっても強みになってくるのではないかと思います✨✨

お客様へ一言

弊社イトウ塗装では、外壁塗装工事はもちろん、内装工事・外構工事などその他のリフォーム工事にも力を入れさせていただいております

お困りごとでも、『こんな困ったこと、イトウ塗装さんに頼んだら何とかしてくれるかな？』と、自然にイトウ塗装の名前がお客様の頭の中に浮かんでくるような愛されるような会社を常に目指しております😊

些細なお困りごと・小さなお困りごとでも構いません

ご相談いただければしっかりとご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

外壁塗装といえばイトウ塗装

いかがでしたか？

社長への尊敬やお客様への愛を感じていただけたのではないでしょうか？

そんなお客様に寄り添ったご提案のできるイトウ塗装に、ぜひお見積もりのご依頼お待ちしております😄

みなさん、こんにちは！！

姫路市外壁塗装・屋根塗装の株式会社イトウ塗装です😌

ホームページのリニューアルに向けて、先日イトウ塗装の写真撮影を行いました📷️

今回の撮影には、弊社の社員だけではなく、いつも現場を支えてくださっている協力業者の皆さまにもご協力いただきました👍️

お客様に「どんな職人が来るのか」をお伝えしたいという思いから、個人写真や集合写真を撮影しました

職人同士で楽しそうに談笑するなど撮影現場は終始和気あいあいした雰囲気でした😊

「塗装職人は怖い」というイメージを持たれがちですが、イトウ塗装に関わる職人は皆さん心優しい方ばかりでした😌

作業中の真剣な表情はもちろん、撮影の際に見せてくれた自然な笑顔がとても印象的でした

社員の個人写真では、笑顔を引き出すためにカメラマンの後ろから全力で笑わせるなど、普段通りの仲の良さが滲み出ていました😄

その後、営業スタッフはショールームでの接客シーンや現地調査の様子を撮影しました

ショールームでは、塗料説明や塗り板を見ながら提案をしているなど実際の接客を再現しました

撮影なので会話の音声は入りませんが、「姫路おでんは普通のおでんと何が違うの？」なんて会話が盛り上がっていたそうです😂

現地調査のシーンでは、実際に寸法を測ったり、高所カメラを使って撮影したりと細部までこだわっています

また、実際の施工現場でも撮影許可をいただき、外壁塗装から完工検査までの流れを撮影しました

真剣な眼差しから普段の笑顔の何倍ものビックスマイルまでイトウ塗装らしい姿が詰まっています✨️✨️

今回の撮影を通して、全員が同じ方向を向いているからこそ、高品質な施工が実現できているのだと改めて実感しました😌

リニューアル後のホームページでは、スタッフ一人一人の仕事に対する想いや姿勢を感じていただけるはずです

写真からも、イトウ塗装の誠実さや現場の空気感が伝われば嬉しいです😊

公開まで是非お楽しみにお待ち下さい🙌

みなさん、こんにちは！！

姫路市外壁塗装・屋根塗装の株式会社イトウ塗装です😌

塗装工事がすべて終わると足場を解体してしまい、屋根や庇・2階部分の外壁など足場解体後では確認できない箇所もあります😱

そこでイトウ塗装では、足場を解体する前に必ずお客様にお家の仕上がりを確認していただく、"完工検査"を実施しています👍️

完工検査は、塗装工事の仕上がりや品質を確認する重要な工程で、お客様自ら確認していただくことで、工事の不満度や安心感が大幅に変わります😊

今回は完工検査とはどんなことをしているのかご紹介いたします♬

完工検査とは

全ての塗装工事が完了した後に、施工管理者とお客様が一緒に行う最終確認のことです👍️

「塗り残しはないか」「約束した工事が行われているか」を確認していただいております

この検査は、「きちんと仕上がっているか」を確認するための大事な時間であり、施工側だけでなくお客様にとっても重要です。

イトウ塗装では、足場の上に登れる方は一緒に登って隅々まで確認していただいております。

中には高い所が苦手な方もいるので、その場合は施工管理者が登って写真を撮り、お写真で確認していただきます。

確認しておいたほうがいいポイント

・塗り残しや塗りムラの確認

外壁や屋根・付帯部の塗り残しや塗りムラが出ていないかを確認します

特に、足場がないと見えにくい屋根の上や樋の裏側など隠れている部分は要チェックです☑️

・仕上がりの美しさ

塗装は機能面だけでなく、見た目の美しさも大切です✨️✨️

近くで見た時・離れて見た時、違和感がないかも確認しましょう👍️

・塗膜の状態

塗膜に膨れ・剥がれ・浮きがないかを確認します👀

施工直後に見つけることで、早期対応が可能になります👍️

・塗装以外の部分

窓やサッシ周りなどに塗料が飛散していないかの確認もしておきましょう😊

なぜ完工検査が必要なのか

どれだけ丁寧な職人でも見落としや小さな塗り残しが、出てしまう可能性があります🙄

しっかりと完工検査を行うことで、お客様にご納得していただいた状態で、工事を終えられます😊

イトウ塗装は塗装工事終了後、工事完工同意確認書という用紙にサインをしていただいてから、足場解体を行います

工事完工同意確認書とは、その名の通り工事が完了し問題がないことを確認しましたという同意書になります

お客様と一緒に塗装工事を行った箇所を確認していただき、ご納得いただいて初めて足場を解体することができます👍️

そのため、「塗装工事が終わったので足場解体をしました」という勝手に判断して解体しないのでご安心ください😌

完工検査はお客様の貴重なお時間をいただき、お立ち会いのもと行います

見る人によって気になる点や不安な部分が違うのは当然です。

「こんなこと聞いて大丈夫かな？」と遠慮する必要はありません😌

お客様にご納得していただくためのお時間ですので、気になることはどんどん聞いてください👂️

みなさん、こんにちは！！

姫路市 外壁塗装・屋根塗装の株式会社イトウ塗装です😌

『相見積りなんですが、大丈夫ですか・・・？』と申し訳なさそうにお問い合わせを

いただくことが多々あります

もちろん、相見積りは大歓迎です！！

そもそも相見積りとは・・・

同時に複数の業者から塗装工事の見積りを取り、工事内容や価格を比較することをいいます

現代では、相見積りを歓迎している業者さんがほとんど！！

２社～３社で見比べるのが一般的とされています✨

塗装工事は、何度も体験するものではありませんので

1社だけの提案だと、金額やサービスの内容が一般的なものなのかを判断することはできません🙅

よく悪徳といわれる業者さんは、相見積もりをさせないために

この日までに契約してください！！などと契約までの期限を設ける業者さんは要注意です💦

また、見積りの作成には、１週間～１０日ほどかかります

相見積もりをされる方は、その分日数を要することをお忘れなく！！！！

業者選びの際に”安さ”で選ぶのは、避けた方がよいでしょう

本当にお客様が求めている対応をしてくれるのか、塗装後も手厚いフォローをしてくれるのか

見定めが大事になってきます👍

そこで参考になるのが

◎　Googleの口コミ

◎　施工実績

などです

口コミの評価が高い・多くの施工実績がある業者の信頼度は高いといえるでしょう

イトウ塗装は、おかげさまで175件の口コミ・★4.8の高評価をいただいております✨✨

実際に塗装されたお客様の声は安心できますよね😊

『他社で見積りをしてもらったけど、この金額は妥当なのかな？』というご相談でも構いません！

気になる方は、ぜひイトウ塗装へご相談くださいませ🤗

みなさん、こんにちは！姫路外壁塗装屋根塗装の株式会社イトウ塗装です😊

これから外壁塗装を控えていらっしゃる方へお願いしているお家周辺の片付け！

どこまで片付けたらいいの？いつまでに？本日はそんなお悩みにお答えします✨

そもそもなぜ、片付けをしないといけないかについてですが

外壁塗装工事が始まる前に、まずは足場の設置が必要になります！

足場はお家をグルっと囲って建てるので、お家の周辺に荷物があると足場を建てる妨げになりますので

移動していただいているのです😌

なので、この片付けは足場組立の日までに移動をお願いいたします✨

よくあるのが物干し竿やプランターの植栽、ゴミ箱や庭の置物、自転車などが多いです！

では、お家に密接している倉庫や室外機、花壇など移動できないものに関してはどうしたらいいかというと、

移動できないものは、そのままにしていただいて結構です😌

また、重くて移動できないものは、スタッフがお手伝いをして移動させることも

できますし、塗装工事の際に飛散が心配な植栽部分には、養生といって飛散がないようにシートなどで

保護することができますのでご安心ください♪

また、その他に移動をお願いしたいものとして

お家の外で飼っているわんちゃんなどのお家がお家のそばにある場合は

事前に建物から離していただくようにお願いいたします😊

これは移動したほうがいい？　どうしても移動できないものがある💦

という場合にはスタッフに事前にご相談くださいませ👍️

外壁塗装工事が始まる前には、色を決めたりとご準備が大変なこともあるかと思いますが

スムーズな工事を行うためにもご協力よろしくお願い致します👏