兵庫件姫路市外壁・屋根塗装店(当店の考え、こだわり)

みなさん、こんにちは！！

姫路市の外壁塗装・屋根塗装　株式会社イトウ塗装です😌

本日は、イトウ塗装のスタッフをご紹介いたします！

3人目は、中塚 千莉（なかつか せんり）

笑顔が可愛らしく、イトウ塗装でも癒し系の愛されキャラ💕

前職が保育士さんなだけあって、お話上手👏👏

少しあがり症な性格も、お客様から可愛いと言われ老若男女大人気です

ほんの少しの忘れっぽさもご愛嬌🤗

千莉ちゃんが担当するお客様もいい方ばかり

工事が終わった後に「せんりちゃん、またお茶でも飲みに来てね」とお客様の心を鷲掴み！！

そんなお客様に寄り添え、お客様に同調できる、将来有望な女性営業マンの千莉ちゃんをご紹介いたします

イトウ塗装に入社したきっかけは？

前回の職場は実は保育士さんをしてたんですけど、そろそろ転職を考えようかと思ってハローワークに行ったところイトウ塗装を見つけました

もともとは、塗装には興味なかったんですけど、イトウ塗装をハローワークで見つけてからInstagramとかTikTok とか見させていただいて、会社の雰囲気にすごい惹かれて楽しそうな会社だなと思って応募させていただきました👐

実際には、SNSを見た通りいい人たちばかりで、毎日和気あいあいと楽しくお仕事させていただいてます

普段の仕事内容は？

普段は、私営業を担当してるんですけど、ご依頼していただいたお客様のお家に行って現地調査させていただいたり、現地調査で得た情報を基にお見積もりご製作させていただいて、お家に合った塗装のプランをご提案させていただいてます✨✨

そのほかにも、工事の始まっている現場にお伺いさせていただいて、現場の状況であったり、工事始まってからお困りのことやご相談等ないかお打ち合わせさせていただいてます

國安部長はどんな方？

部長は・・・・ザ・真面目っていう感じですね（笑）

お客様に対しても抜け目なく対応してて、私自身も困ったこととか悩みごとがあったらよく相談させていただくんですけど、的確なお答えをいただいてたまに胸に刺さることもあるんですけど・・・

でも私のことを思って言ってくれてるんだろうなって

すごいいい部長だなと思ってます😄

仕事をする上で大切にしていること

私が仕事をする上で大切にしていることは、お客様との信頼関係を築くことです

塗装工事って、初めは現地調査から始まってご契約をしていただいてお色を決めてからの施工になると思うんですけど、長いお付き合いになる工事だと思いますのでお客様との信頼関係を築かせていただくことで、工事も安心してご対応していただけると思います😊

最後まで責任をもって対応させていただきたいと思っております

お客様へ一言

お客様の大切なお住まいをお任せしていただいて、頼んでよかったと言っていただけるような塗装工事をさせていただきたいと思っております

また、女性ならならではのご提案も聞いていただければと思いますので、ぜひイトウ塗装にご依頼お待ちしております👐

外壁塗装といえばイトウ塗装

いかがでしたか？

営業歴は浅いですが、お客様を思う気持ちは先輩たちにも負けず劣らず！！

お客様のお力で、期待の新人営業マンを育てていただければ幸いです✨✨

千莉ちゃんに任せれば工事後もきっと笑顔になることでしょう😊

まずは、お見積もりのご依頼お待ちしております👐

みなさん、こんにちは！

姫路市　外壁塗装・屋根塗装の株式会社イトウ塗装です😌

外壁塗装を検討される際、「どんな職人さんが塗るのだろう？」「手抜き工事をされたらどうしよう」

という不安を抱えられるのではないでしょうか

塗装工事は、職人の腕や現場の管理体制によって、耐久性に大きな差が出る「現場の技術力」

が全てとも言える業界です😣

だからこそイトウ塗装では、「施工の品質」「お客様の安心」を何よりも大切にしています👍️

品質を維持するために、“週一回の社内ミーティング”を行なっています

今回は、毎週ミーティングを行う理由や職人さんとのミーティングについてお伝えいたします

毎週ミーティングを行う理由

イトウ塗装では毎週一回、全部署が集まる社内ミーティングを徹底しています☺️

その目的は、「知らなかった」「聞いていなかった」という社内の情報不一致をなくし、

全員が同じ目線でお客様のお家に向き合うためです☺️

営業：お客様から言われたことを報告・これから着工を迎えるお客様の日程調整など

施工管理：職人さんの手配・必要な材料発注・現在進行している現場の進捗報告など

アフターフォロー：点検で見つかった劣化状況・お客様からのリフォームの相談内容など

事務・広報：お問い合わせ状況・イベント内容・撮影についてなど

このように情報共有があるからこそ、イトウ塗装はどんな現場でもスムーズで手抜きのない高品質な施工ができます👍️

協力会社さんとの月一回のミーティング

社内スタッフだけでなく、現場を支えてくれる職人さんたちとも月に一回、オンラインでミーティングを行なっています😊

このミーティングは、日程調整をするだけでなく、お客様に最高のサービスをお届けするための大切な時間です👍️

・日程調整

「今の現場がいつ頃終わるか」「次の現場へいつから入れるか」を把握し、

工事をスムーズに進めるための打ち合わせを行います

・現場マナーの徹底と新しい取り組みの共有

挨拶や清掃といった「現場マナー」を改めて全員で確認をする

会社として新しく始まる取り組みについても説明し、意識を一つにします👍️

・トラブルの再発防止と意見交換

万が一、現場で問題やトラブルがあった場合は、全員に周知して対策を話し合います

さらに職人さん側からの意見や現場で気づいたことにもしっかり耳を傾けています

・定期的な勉強会

オンラインミーティングでの情報共有に加え、事務所でも定期的に勉強会を開催しています

お客様に最終お渡しする完工報告書に載せる作業写真の撮影方法や撮影のポイントについての指導を行なっています

現場での経験や施工事例を共有しながら、塗装の技術や塗料の知識・安全管理・お客様対応など幅広い内容を学び、

スタッフ一人ひとりの技術向上に努めています👍️

学び続ける姿勢を大切にし、お客様に安心してお任せいただける施工品質の維持・向上するため

日々のスキルアップに取り組んでいます☺️

イトウ塗装の厳しい基準

イトウ塗装では、誰が来ても安心していただくために「これが守れないと協力会社として受け入れません！」

という厳しい基準があります

お客様への対応や施工品質・アフターフォローの姿勢など、イトウ塗装の基準をクリアした職人のみ協力

していただいています👍️

受け入れた協力会社さんのヘルメットには、許可証のシールが貼ってあります☺️

外壁塗装は、塗ってしまえば「手抜き」がすべて隠れてしまいます😖

そのためイトウ塗装では、毎週の社内ミーティングと月一回の職人ミーティングなどという「話し合う時間」を続けています😊

「イトウ塗装にお願いして良かった」と言っていただくため、これからも社内と現場が一丸となって

どこよりも誠実で丁寧な外壁塗装をお届けします✨️✨️

「そろそろ塗り替え時期かな？」と気になった方は、ぜひお気軽にご相談ください

お客様目線に立って丁寧にご対応いたします🙌

みなさん、こんにちは！

姫路市　外壁塗装・屋根塗装の株式会社イトウ塗装です😌

外壁塗装は、人生の中で何度も経験するものではありません

だからこそ、業者選びには失敗したくないですよね😖

実は外壁塗装の仕上がりや寿命を大きく左右するのは、会社の大きさでも費用の安さでもありません

実際に施工する職人の技術力です👍️

今回は、国家資格である「一級塗装技能士」が在籍するイトウ塗装がなぜ多くの方から選ばれ、信頼されているのかをご紹介いたします♬

一級塗装技能士は何がすごい？

インターネットで外壁塗装について調べると、よく目にする「一級塗装技能士」という言葉ですが

なんとなく凄そうだけど具体的にどんな資格なのかピンとこない方も多いはずです😞

一級塗装技能士とは、国が認めた塗装業界における最高峰の職人になります✨️✨️

この資格は誰でも簡単に取ることができず、非常に厳しい条件をクリアした人しか取得できません

・実務経験が7年以上必要

・合格率が約50％前後という難関試験

・ミリ単位の精度とスピードが求められる実技試験

実は塗装職人になるのには資格は必要ありません😲

資格がなくても現場で作業できてしまうのが塗装業界のリアルです💦

イトウ塗装には、長年の経験や知識など厳しい試験を突破した確かな技術を持った職人が在籍し、現場を管理・施工しています😊

イトウ塗装が一級塗装技能士の施工にこだわる理由

お客様のお住まいを守るための約束があるからです

・見えない下地処理こそ職人の腕が出る

外壁塗装で最も重要なのは、実は色を塗る前の下地処理です

どんなに良い塗料を使っても、下地処理が甘いと、わずか数年で塗膜がポロポロ剥がれてしまいます😲

一級塗装技能士は、外壁の素材や劣化状況を的確に見極めて最適な方法で下地を完璧に整えます。

この見えない部分の手間を惜しまないのがイトウ塗装の強みです👍️

・塗料の性能を引き出す正しい基準を守る

塗料には、メーカーが指定した「希釈率」や「乾燥時間」・「塗布量」が決まっています

技術の未熟な職人や利益を優先する業者だと、塗料を薄めすぎて色ムラが出たり、乾き切る前に重ね塗りをしてすぐにひび割れする

トラブルが後を絶ちません💦💦

イトウ塗装の職人は、正しく美しく塗るプライドを持っています✨️✨️

・お家ごとの最適な塗料選びのアドバイスができる

「うちにはシリコン塗料が良いの？それともフッ素塗料？」という風に塗料の種類が多すぎて迷ってしまいますよね？🤔

一級塗装技能士は、単に塗るのではなく、塗料の成分や特徴を熟知した専門家でもあります

日当たり・湿気・地域の気候・予算に合わせて、10年後・20年後を見据えた最適なプランをご提案します😊

イトウ塗装の安心施工のステップ

イトウ塗装では、一級塗装技能士の指揮のもと以下のような丁寧なステップでお客様の大切なお家を生まれ変わらせます👍️

現地調査

外壁や屋根の劣化状況を細かくチェックを行い、現地調査報告書を作成します

分かりやすいお見積もり

一式という表現は使いません

どこに何の塗料を使うか明確に記載してご説明します👍️

丁寧な近隣挨拶

工事が始まる前に私たちが近隣のみなさまへ丁寧にご挨拶に伺い、トラブルを未然に防ぎます☺️

プロによる徹底施工

足場組立から解体まで基準を遵守して施工します👍️

自社検査とアフターフォロー

施工後、厳しい自社チェックを行いお客様にご確認いただいてからお引き渡しになります

万が一の時のための充実した保証制度もご用意しております

大切なお家の塗り替えは技術と信頼のイトウ塗装へ

外壁塗装は、安さだけで選ぶと数年後に再工事が必要になり、結果的に高くついてしまうケースが非常に多いのが現実です

だからこそ、最初の業者選びで「誰が塗るのか」を意識してください☺️

イトウ塗装には、国家資格の一級塗装技能士が在籍し、お客様の「大切なお住まいを長持ちさせたい」という思いに全力でお答えします

「うちの外壁、そろそろヤバいかな？」「他社の見積もりが適正か見てほしい」

といった些細な疑問でも構いません

まずはイトウ塗装の無料診断・無料お見積もりをお気軽にご利用ください

プロの目でお家をしっかり拝見し、誠実にご提案いたします🙌

みなさん、こんにちは！！

姫路市の外壁塗装・屋根塗装　株式会社イトウ塗装です😌

本日は、イトウ塗装のスタッフをご紹介いたします👐

2人目は、営業の山口智輝（やまぐち　ともき）

心は海より広い、イトウ塗装一の仏様

山口さんと話しているとさっきまでの苛立ちもどこへやら・・・

物腰が柔らかく、お父様・おじい様世代からの支持率No.１といっても過言ではありません

最長ご提案時間は、なんと２時間越え！！！

お客様からも『説明が丁寧で、質問にも細かく答えてくれる』・

『落ち着いた話し方で初めての外壁塗装でも安心できた』など、有難いお言葉も頂戴しております✨✨

その反面、他のスタッフからは山口さんの後は時間が読みづらいとの声も・・・笑

そんな優しすぎる山口さんをご紹介いたします

イトウ塗装に入社したきっかけは？

元々学生時代にアルバイトとしてイトウ塗装で働いていました

大学に入学するために一度辞め、卒業後に正社員として入社しました👏

塗装工事っていう専門的分野での仕事に魅力を感じてきていました

古いお家がきれいになっていく姿にいいなと思い、イトウ塗装で働くことを決めました

普段の仕事内容は？

営業になりますので、基本的にはお客様のご対応がほとんどです

特に弊社は、ホームページからのご依頼やご紹介でのお問い合わせが多く、そういった方にお伺いさせていただいて

お家の状態のヒアリングをさせてもらいます👐

後どれだけ住みたいかによってもご提案する塗料も変わってきます

お客様それぞれに適した塗料をこちらで選定させていただき、お客様のお家や弊社ショールームでご提案させていただきます🤗

また、工事が始まるまでに色の打ち合わせをさせていただいたり、工事が始まってからもお客様のお家にお伺いし

管理させていただくこともあります

國安部長はどんな方？

僕が入社した翌年に来られたんですけど、

僕が入社した時は右も左も全くわからない、営業もやったことない人間でした

國安部長が来られてから、やっぱすごい人やなと・・・

お客様の痒いところに手が届く

お客様との話し合いの仕方というのも勉強になりました😯

ご提案するだけじゃなく、どうしてこういうものが必要だったのか・○○さんにはこういう提案が必要だと、

お客様それぞれに合ったものを的確に伝えることができる方

そういったことができる人ってあまり見たことがなくて、すごく勉強になりましたね

何よりもお客様に寄り添える人なんじゃないかと思います🤔

イトウ塗装の強み

弊社の強みとなると、従業員もたくさんいますので適材適所、部署ごとに役割が分担されています

営業なら営業、施工班なら施工班、工事を管理する施工管理という部署もあります

工事が終わった後はアフターフォロー部が工事後の経過をしっかりと管理してくれます👍

そういったところで、できる幅が広いというのは強みではないのかと・・・✨✨

営業をしたら営業したっきり、工事が終わったら工事終わったきりではなく、

その先のお付き合いが我々としても一番重きを置いているところでもありますので、そういったところで

一番の強みではないのかなと思います😊

仕事をする上で大切にしていること

みなさん、一世一代の買い物をされるわけですから、とにかく抜けがないように打ち合わせした内容一つ一つを拾い上げていきます

打ち合わせが終わってから何か月後に工事になる方も多いので、どうしても日が空いてしまいます😣

その間こちらは絶対忘れてはいけないですし、お客様自身覚えてくださっていたらいいですが、

日々忙しい中で『どういうこと言っていた？』というのも絶対出てきます

そういったトラブルを１個でもなくすために、一つ一つの打ち合わせ内容を事細かく控えていくというのは大切にしています👍

また、どれだけ良い塗料を使ったとしても管理が悪かったりすると、すぐにメンテナンスしないといけなくなります

そういったところも確実な工事ができるようにということも大切にさせてもらってます✨✨

お客様に一言

いつも弊社ご厚意いただきありがとうございます🙇‍♂️

塗装業者さん山ほどいる姫路市ですから、『どこの業者さんに頼もう・・・』ってすごい悩まれると思います

その中でも１社・２社比較した上で弊社にご相談いただくでも全然構いません！！

ご相談いただいたからには、安心して任せてもらえる

最終安心して任せてよかったと言ってもらえる工事をご提案させていただきますので、ぜひよろしくお願いします⭐

外壁塗装といえばイトウ塗装

いかがでしたでしょうか？

イトウ塗装のことを学生時代から知る山口さん

後から入社された國安部長への敬意も感じていただけたことでしょう

相見積もりの１社でも構いません

イトウ塗装の最高のサービスがきっと快感になるはずです

まずは、ご相談からお待ちしております