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外壁リフォーム後2ヶ月でクラック発生…工務店が連絡に応じない場合の対応

2025/12/26 20:33

  • 閲覧数 72人
  • 回答数 3件

はつり工法でサッシを小さい物に交換してもらい、モルタル→外壁塗装してもらいました。 2ヶ月目に周囲全部割れてます。 何が原因ですか? フルリノベーションを依頼したの工務店社長は、2ヶ月ライン既読にもなりません。 どう対応して良いものか。

みちした

専門家からの回答 3件

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はじめまして。 愛媛県西条市で塗装業を営んでおります本田塗装と申します。 モルタルは硬い素材ですのでサッシ周辺では割れる可能性があります。 今回のケースですと、見た目は少し他の部分と変わってしまうかもしれませんが、サッシ周辺にシーリングを増し打ちされるのが良いかと思います。 恐らく無料で対応してもらえると思います。 私はそれよりも元々の外壁と新しく施工したモルタル下地のジョイントにヒビ割れが出ていないか心配になります。 それにしてもLINEが2ヶ月既読にならないのは不安になりますね。 直接お電話されてみてはいかがでしょうか。

みちしたさんから返信

詳しくありがとうございます。新しいモルタルとの取り合いも確認してみます。 施工中から、都合悪くなるとLINE既読スルー、電話にもでない、見習いの大工さんだけに現場任せっきりでして。施工内容の変更も打ち合わなく行われ。と散々でして。挙句工事終わってないのに、最終のお金を先に払って欲しいと、この時だけ、LINEであちらから連絡してきました。 こんな工務店があるなんて信じられないです。

清算が全て終わっている場合対応を期待するのは難しくと思います 特にメールやLINEだけだと気がつかなかったと言われるだけなので直接会社に行き社長に交渉するところから始める事をお勧めします。

みちしたさんから返信

ありがとうございます。不具合がありすぎて、建築協会のアドバイスで50万だけ留保してますが、それでもこのような対応です。私に返還する補助金がそれ以上にあるからだとは思いますが。 まともに話ができない気がするので、内容証明で、多数ある不具合箇所の修繕計画書の回答を要求してみようかとも考えております。

施工保証書とかは ないのですか

みちしたさんから返信

ありがとうございます。保証の話もなかったです。不具合がありすぎて、建築協会のアドバイスで50万だけ留保してますが、それでも連絡取れないです。 私に返還する補助金がそれ以上にあるからだとは思います。

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