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施工した後の態度
2023/04/30 15:31
- 閲覧数 317人
- 回答数 4件
施工を依頼した時、休日でも対応してくれますが、施工完了したら、休日でLineで連絡したら、「気を付けてくれたい」と言われています。どうすればいいですか？
景沢一郎
専門家からの回答 4件
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性格の悪いのは治しようがない 口コミを気にしないと業者は淘汰されます
お施主様も施工店もお互いに考え方、思いやり方一つではないでしょうか？ それに、ここで質問するほどの事ではないと思います。 そもそもLINEなんだし、休日を優先するか否かも担当者次第でしょうし即答する事に追われなければお施主様に気を付けてと言う事もないですよね、（私は終わってからのお付き合いと思いますけど） お施主様も休日中に連絡を返してほしい内容なら通話する手段もありますし、休日しか連絡出せないなら文面に急いでないとか出勤されてからの返事でも構わない旨を加えればよいのかと思います、これ位の事でギスギスしちゃってもいい事無いですからね。
初めましてこんにちは。それは後々の長いお付き合いを考えていない業者ですね、多分疑問な事があってもキチンと対応してくれるかはわかりませんね、こう言う業者のおかげで周りのキチンとしてる業者が不審に思われるので、こちらも迷惑な同業者です本当に。
お世話になります。 株式会社ARQPLUS（アークプラス）と申します。ご質問拝見しました。 各会社、やり方が異なると思いますが、弊社では外壁塗装・屋根塗装工事を施工させて頂いたお客様から休日に連絡があった場合は対応しております。ただお客様からきた連絡は風災による雨漏れ等、緊急を要するご連絡でした。外壁業者様の言い方が悪かったと思われます。ただ緊急以外のご連絡については平日（営業時間内）に行う方がお互いの関係性が長く良好に続くと思われます。外壁塗装工事をさせて頂いたお客様とは１０年・１５年と家のご相談できる窓口でありたい思いから、双方思いやることが大事だと思います。
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