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うるさい客さんよりご質問・相談

男性
うるさい客さんよりご質問・相談|2021/05/01 18:17 view135pv|回答数2|この質問・回答が参考になった人は0

このような社長様をどう信用すれば良いのか?

今回がはじめての塗装という事で色々と社長様やこちらの質問にも投稿して不安を解消してきました。見積もり段階から契約後の今まで、社長様は親切、丁寧に対応してくださり信頼できる方と思っておりましたが、一気にその信頼がなくなりました。外壁塗装の下塗りが終えた段階で同日に屋根の下塗りを行ったそうです!
素人ながら、外壁の下塗り、上塗りが完了してから、屋根の塗装に移ると思っていたのですが、社長様は問題ないとの回答ですがどうなのでしょうか?それとこちらが本題なのですが、見積もり内容と違った塗料を下塗り剤として使用している事が発覚しました。社長様に問いただしたところ勝手に変更して発注した事を認めました。このような業者様に引き続き施工をしてもらうのは、今までの事も踏まえて不安でしかありません。保証があるといっても、今後きちんと対応して頂けるのかさえ疑ってしまいます。ちなみに見積もりでは外壁下塗りが日ペバーフェクトシーラー、屋根下塗りが日ペファインパーフェクトベスト強化シーラーなのですが、実際に塗られたのがファイン浸透シーラー透明となります。契約を破棄して別の業者様にお願いしたいとの思いもありますが、なんせ工事がある程度進行しているので難しいところです!ご教授頂けたら幸いです。
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塗装専門家相談塗装専門家の回答

店舗
酒井塗装より回答
こんにちは、これに関しては私も特に問題は感じられません。段取りがスムーズならば私のところでも屋根まで進めることもあります、ただし天気が悪かった次の日など明らかに何か影響及ぼす時は別ですが。
うるさい客さんよりコメント:
ご回答有難うございます!大屋根は外壁の流れで行なう事に対しては私の認識が間違っていたようです!
ですが、高圧洗浄で流れて溜まった雨樋のコケ等を掃除せずにそのままだったり、屋根板金の修正をせずに下塗りをしたり、挙句の果てには、屋根の塗装の最中に雨が降ってきたから、途中で止めますという次第です!天気予報を確認せずとも、現場の空を見れば雨が降りだす事くらい分かりそうなものですが…完成させれば雑な部分だったり、本来手直しすべきところも誤魔化せるという事なのでしょうか?とにかく作業が雑で早く終わらせたい感が否めません!
店舗
とりあえず社長を信用して保証をしかっりもらいましょう
うるさい客さんよりコメント:
この事が発覚した後も正直にお話頂けず嘘の上塗りを重ねているのですが、引き続きお願いする他ないのでしょうかね…この度はご回答頂きありがとうございました。

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女性/40代
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ユヴァイ とハンジさんの投稿
新築の輝きが再び
投稿:2021/06/18 13:05イイね0
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口コミユーザー
男性/50代
長野県上田市在住
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miyazawaさんの投稿
屋根壁塗っていただきました
投稿:2021/06/16 16:58イイね0
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男性/60代
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投稿:2021/06/16 14:13イイね0
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男性/50代
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なべっちさんの投稿
きれいになりました。
投稿:2021/06/16 14:04イイね0
細かいところまで、ていねいに塗装していただき、満足しています。 思っていたよりも屋根が痛んでいたので、依頼して良かったです。
口コミユーザー
男性/70代以上
茨城県下妻市在住
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タコさんさんの投稿
家屋の全面塗装
投稿:2021/06/16 12:19イイね0
初めての依頼でしたが、関わる職人さん全てが「会社の方針」を深く理解し、仕事に取り組む姿に感動しました。

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